Доставка и оплата

Общая информация о доставке.

Мы отправляем заказы «Новой почтой» в отделения, найти ближайшее к вам можно здесь, и курьером по указанному адресу, подробную информацию о доставке курьером «Новой почты» вы найдете здесь.

Сроки доставки.

Заказы отправляются со склада во Львове с понедельника по субботу включительно, в тот же день, если заказ оформлен до 15-00 (в субботу до 12-00) и на следующий рабочий день если заказ оформлен после 15-00. Если отправка товара задерживается, мы с вами обязательно свяжемся и согласуем дату отправки. Сроки доставки посылок «Новой почтой» 1-2 дня. После оформления отправки на указанный в заказе номер телефона и email придет сообщение с номером ТТН (товарно-транспортная накладная) и ориентировочной датой доставки, по которому вы сможете отслеживать свою посылку на сайте «Новой почты».

Стоимость доставки.

Заказы на сумму от 350 грн, доставляются бесплатно. Доставку заказов на меньшую сумму оплачивает покупатель согласно тарифам «Новой почты».

Оплата.

Оплата заказов возможна двумя способами:

  • «Наложенный платеж» в отделении «Новой Почты» при получении заказа. Комиссия составляет 20 грн +2% от суммы заказа. Комиссию за обратную отправку денег оплачивает покупатель, при заказе на 450 грн, комиссия составит 29 грн.
  • «Приват24». Без комиссии. Выбрав данный метод оплаты, вы попадете на страницу оплаты сразу после оформления заказа. 

Гарантии.

Все отношения между магазином и покупателями строятся в строгом соответствии с законом Украины "Про захист прав споживачів" и относящимися к нему постановлениями Верховной Рады Украины.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в отделении «Новой почты» или в присутствии курьера (в случае заказа доставки до дверей), если Вам не нравится внешний вид продукции или парфюмерия не соответствует параметрам заказа (отличается объем или наименование), не вскрывая упаковку оставляйте заказ в отделении «Новой почты» или возвращайте курьеру, и свяжитесь с нами мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Работает на ocStore
lambre-shop © 2020